Términos y Condiciones

1 – SERVICIOS Y ESTABLECIMIENTO DE CONTRATO:

Las presentes Condiciones Generales de Servicio (CGS), conjuntamente con los términos y condiciones adicionales (Condiciones de Contratación del Servicio, CSS), regulan el suministro o la prestación a los clientes (en lo sucesivo el/los «Cliente/s») de los servicios ofrecidos por By 360 Busines conection S.L (en lo sucesivo «By360»), con domicilio social en Avda. de España 31 28220 Majadahonda Madrid (España). Los acuerdos entre By360 y el Cliente con relación a los distintos Servicios se considerarán completados en cuanto By360 perciba el pago de las tarifas por tales Servicios.

2 – DURACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL

La duración de los contratos de servicios es, salvo que se diga otra cosa en las Condiciones específicas del servicio o salvo que se pacte expresamente otra cosa con el Cliente, anual renovable.

Finalizado este plazo sin que ninguna de las Partes manifieste su voluntad de resolverlo por escrito y con una antelación mínima de treinta días naturales al vencimiento del plazo inicialmente contratado o en su caso antes al vencimiento de cualquiera de sus prórrogas, se prorrogará automáticamente por períodos sucesivos equivalentes al periodo de duración anual inicial contratados.

Las solicitudes de baja totales o parciales del Servicio deberán realizarse por escrito y con un preaviso no inferior a treinta (30) días al email info@by360.es

En el supuesto que el Cliente, con anterioridad a la finalización del plazo inicial o de cualquiera de sus prórrogas, resuelva anticipadamente el Contrato de Prestación de Servicios contratado, el/los Servicios causarán baja efectiva el último día del mes siguiente a la de la fecha de comunicación. En este supuesto, el Cliente deberá indemnizar a By360 con una cantidad equivalente al cien por cien de las mensualidades pactadas que, en su caso, quedasen pendientes de pago desde la fecha efectiva de la resolución hasta la fecha prevista de finalización del contrato.

En cualquier caso, la suspensión o cancelación anticipada de los Servicios por cualquiera de las causas expresadas en las presentes condiciones, no le dará derecho a la devolución de las cantidades pagadas por la prestación del Servicio, correspondientes al periodo en curso. No obstante lo anterior, las Partes quedarán vinculadas por aquellas obligaciones que, por su propia naturaleza, sobrevivan a la terminación del mismo.

3 – PRECIO Y FORMAS DE PAGO

By360 facturará al Cliente por los Servicios prestados la cantidad establecida en el Contrato de Prestación de Servicios (en adelante “el Precio”), según los Servicios contratados estipulados en el Contrato de Prestación de Servicios. Estos importes, salvo que se indique lo contrario, no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto o tasas.

La forma de pago de los servicios se establecerá en el Contrato de Prestación de Servicios. Sin embargo, como norma general, con la firma del Contrato de Prestación de Servicios o aceptación vía electrónica de estos términos y condiciones, el Cliente autoriza a By360 a realizar el cargo de un recibo por el importe total de los servicios solicitados, más impuestos correspondientes, en la cuenta bancaria o tarjeta de débito/crédito o medio de pago acordado del Cliente especificada en el Contrato de Prestación de Servicios, con el objeto de comenzar la prestación de servicios.

El Cliente se compromete a efectuar los pagos en los plazos pactados, no pudiendo ser razón para incumplir tal obligación cualquier incidencia con By360 y siendo el cauce aceptado por ambas partes para la gestión de dichas incidencias mediante correo electrónico a info@by360.es.

En caso de que el cargo bancario no sea aceptado, y por tanto el recibo sea devuelto, y siempre que los servicios no hubieran sido ya prestados parcial o totalmente, By360 podrá entender que se renuncia a la solicitud de servicios realizada y, en consecuencia, podrá abstenerse de prestar los servicios solicitados, pudiendo además reclamar del Cliente el pago del coste efectivo de los servicios contratados desde el periodo de contratación, así como los gastos de gestión que hubieran podido ocasionarse (por ejemplo, entre otros, los gastos bancarios de devolución) en caso de que By360 hubiera comenzado a prestar sus servicios con anterioridad.

El Cliente podrá anular el contrato siempre que no haya comenzado la prestación de los servicios y siempre dentro de los SIETE (7) primeros días naturales tras la firma del Contrato de Prestación de Servicios. En este caso, el Cliente se obliga a pagar un 25% de la cantidad acordada en el contrato en concepto de gastos de gestión de la anulación. En caso de haber comenzado la prestación del servicio del servicio y, en todo caso, vencido el plazo de 7 días naturales, el Cliente no tendrá derecho a la devolución total o parcial de los importes abonados y deberá asumir íntegramente el precio acordado en el formulario de contratación u orden de pedido.

Respecto a las prórrogas del Servicio que en su caso tengan lugar, el Cliente autoriza a By360 a realizar, durante los 15 primeros días posteriores al vencimiento del plazo inicial de duración de dichos servicios o de cualquiera de las renovaciones posteriores, un cargo en la cuenta corriente o tarjeta de débito/crédito proporcionada por el Cliente, por el importe de la renovación anual de los servicios. By360 podrá modificar por causas justificadas el Precio de los Servicios, que le serán comunicados al Cliente a través de una comunicación específica.

En el supuesto que transcurrido el plazo de un mes desde dicha comunicación, el Cliente no haya manifestado lo contrario por escrito, se entenderá como aceptado dicho cambio. En el caso que el Cliente no estuviera de acuerdo con dicha modificación, By360 podrá finalizar la prestación de los Servicios, sin que By360 deba indemnizar o compensar al Cliente por tal motivo.

El Cliente queda informado igualmente de que el impago del Precio faculta a By360 para comunicar la deuda a los oportunos registros de morosos bajo las provisiones contenidas en la normativa aplicable.

En los supuestos en que el Cliente devolviera el cobro de un recibo o se demorara más de 15 días en el pago del Precio, a contar desde el vencimiento de la factura, ya sea de una cuota periódica o de un porcentaje del Precio, se entenderá que se ha producido un retraso en el pago.

Las cantidades vencidas y no pagadas devengarán un interés de demora, siendo de aplicación lo estipulado en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, modificada por la Ley 15/2010, de 5 de julio, de Medidas de Lucha contra la Morosidad en las operaciones comerciales, aplicándose en consecuencia sobre el importe total de la deuda la suma del tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su más reciente operación principal de financiación efectuada antes del primer día del semestre natural de que se trate más siete puntos porcentuales. Asimismo, se cobrarán al Cliente los gastos que genera la devolución de cualquier recibo, impuesto, carga gubernamental y aquellos gastos razonables en los que By360 pudiera incurrir para poder obtener el pago retrasado. Además, el impago total o parcial del Precio, facultará a By360 para suspender el Servicio prestado al Cliente, hasta que éste abone las cantidades adeudadas.

4- FACTURACIÓN

By360 emitirá las correspondientes facturas por los cargos bancarios por los servicios solicitados por el Cliente realizados a éste, como máximo, en el plazo de los 30 días siguientes a la fecha en que By360 haya percibido el importe de los mismos.

A efectos de simplificar el procedimiento administrativo de facturación por los servicios contratados por el Cliente en la medida en que lo permitan las disposiciones legales vigentes en cada momento, en especial, las relativas al Impuesto sobre el Valor Añadido y facturación, el Cliente autoriza expresamente que la facturación generada en virtud por los servicios solicitados pueda realizarse por medios electrónicos que, en todo caso, serán los autorizados por la legislación vigente y garantizarán la autenticidad de su origen y la integridad del contenido de las facturas. En todo caso, las facturas deberán emitirse con el contenido y los requisitos técnicos y formales establecidos por la legislación vigente y serán remitidas a la dirección de e-mail proporcionada por el Cliente.

Para el comienzo de las operaciones de facturación electrónica, expresamente aceptadas, no se requerirá preaviso al Cliente, siendo suficiente con el envío de la factura en la nueva modalidad.

El Cliente acepta expresamente la remisión de las facturas por medios electrónicos de acuerdo con la legislación vigente.

5 – CAMBIOS EN LOS SERVICIOS

Las solicitudes del Cliente de baja en algún concreto servicio contratado no supondrán la devolución total o parcial del importe correspondiente al pago ya realizado por los servicios solicitados, teniendo únicamente el efecto de no producir cargo alguno en concepto de dichos servicios en el cargo total a realizar para la renovación de la relación contractual por un nuevo período anual, o en la apertura de nuevos periodos de servicio en el caso de productos a facturar por consumo o por periodos mensuales fuera de condiciones de permanencia. Será imprescindible en todo caso, estar al corriente de pagos para solicitar dicha rescisión.

Sin perjuicio de lo anterior, y como norma general, el contrato no podrá rescindirse antes del pago total de las cantidades acordadas en el mismo.

By360 se reserva el derecho, sin tener que asumir por ello responsabilidad alguna, de modificar o eliminar cualquier parte del Servicio, de forma temporal o definitiva.

By360 deberá informar al Cliente acerca de dicha modificación o eliminación con la mayor anticipación que le sea posible dependiendo de las circunstancias.

6 – IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Las presentes Condiciones se aplican a todos los servicios ofrecidos por By360 en su página Web www.By360.es: Registro de dominios, email, hosting, servidores, creación de sitio web, servicios de perfil de empresa de Google, posicionamiento seo y otros servicios de marketing Online. La descripción en detalle de los servicios, sus contenidos y su funcionamiento se encuentran en la página Web indicada y/o en la correspondiente Orden de Servicio.

By360 desarrollará con la diligencia debida y exigida en la legislación mercantil la ejecución del servicio objeto del presente contrato, para ello se emitirá la información y comunicación necesaria al Cliente para el adecuado desarrollo de los servicios. Con carácter general, By360 se obliga a la correcta ejecución del conjunto de servicios que el Cliente solicite en el marco de la relación contractual, así como a la realización de los mismos bajo los principios de la buena fe, en las condiciones técnicas y de continuidad de estándares del mercado, realizando sus mayores esfuerzos para la satisfacción de los objetivos del Cliente.

By360 no garantiza que la disponibilidad del servicio contratado sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en Internet, incidencias de servicio de los proveedores finales, en los sistemas de By360 y otras posibles contingencias imprevisibles o imputables a algún proveedores por cambios en la política del servicio que prestan o, incluso la suspensión del servicio que estos prestan.

Por tanto, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a By360 por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado, incluyendo posibles divergencias en los datos anteriores a los procesos de regularización.

En ningún caso By360 acepta responsabilidades derivadas por los perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran producirse por el funcionamiento del servicio contratado o por no cumplir éste con las expectativas del Cliente.

By360 no será, en ningún caso, responsable por la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial, o de cualesquiera otros derechos o intereses legítimos que puedan derivarse por la prestación del servicio contratado ni por el contenido que aparezca en la URLs que el Cliente solicita se promocionen en buscadores/afiliados/soportes incluidos en el servicio o los enlaces que el Sitio Web a promocionar pueda establecer.

En todo caso el Cliente habrá tenido que facilitar a By360 los medios que ésta última necesita para llevar a efecto el objeto de este contrato, declarando y garantizando que toda la información suministrada a By360 es completa y correcta. Asimismo, el Cliente deberá comunicar inmediatamente cualquier modificación de dicha información.

El Cliente tiene la obligación de pago del precio del servicio en la forma que se determina en el punto 3.

6.1 FINANCIACIÓN y PROPIEDAD DE SITIO WEB

By360 ofrece un servicio de Financiación Web, permitiendo a profesionales y empresas acceder a un sitio web personalizado con un modelo de pago fraccionado. Este servicio incluye el diseño y desarrollo de un sitio web, con una cuota inicial seguida de pagos mensuales durante un periodo de 12 meses. Esta modalidad de financiación busca minimizar la inversión inicial, facilitando una presencia digital efectiva y accesible para nuestros clientes.

6.1.1 OBJETO DE LA CLÁUSULA

La presente cláusula tiene por objeto establecer las condiciones de financiación y propiedad del sitio web desarrollado por By360 para el Cliente.

6.1.2 MODALIDAD DE PAGO

El costo total del desarrollo del sitio web se abonará en un sistema de pagos fraccionados. Esto incluye un pago inicial único, en adelante denominado «alta inicial», seguido de doce (12) cuotas mensuales iguales. Estas cuotas se abonarán durante los primeros doce (12) meses a partir de la fecha de inicio del contrato.

6.1.3 TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD

La propiedad del sitio web desarrollado por By360 se transferirá automáticamente al Cliente tras el cumplimiento total del pago de la alta inicial y las doce (12) cuotas mensuales. Una vez transferida la propiedad, el Cliente tendrá el derecho de finalizar cualquier relación comercial con By360, manteniendo el sitio web activo.

6.1.4 MIGRACIÓN DEL SITIO WEB

La migración del dominio, archivos y base de datos del sitio web a un servidor gestionado por el Cliente, post-transferencia de propiedad, será responsabilidad del Cliente. By360 podrá ofrecer servicios de migración bajo un acuerdo económico separado, siempre y cuando no exista un acuerdo en contrario entre las partes.

6.1.5 PERIODO DE RENTING WEB

Durante los primeros doce (12) meses, y hasta que se complete el pago integral de la alta inicial más las doce (12) cuotas, el sitio web será propiedad exclusiva de By360. El Cliente accederá a un servicio de renting web durante este periodo.

6.1.6 CANCELACIÓN DURANTE EL PERIODO DE RENTING WEB

En caso de que el Cliente solicite la cancelación del servicio dentro del periodo de renting web, no se transferirá al Cliente la propiedad parcial ni total del sitio web.

6.1.7 OTROS ACUERDOS

Cualquier otro acuerdo entre las partes que modifique los términos aquí expuestos deberá ser realizado por escrito y firmado por ambas partes.

6.2 – SERVICIO DE REGISTRO Y RENOVACIÓN DEL DOMINIO

By360 tramitará por cuenta del Cliente, que acepta la intermediación, el servicio de registro o traslado del nombre de dominio de internet solicitado. Los servicios de registro y mantenimiento del dominio se realizarán mientras el Cliente disponga de un contrato vigente relacionado al servicio de renting web o de mantenimiento web.

El tipo de dominio será alguno de los más habituales (.com, .es, .net, .org, .eu). En caso de que el cliente solicitara un tipo de dominio diferente, By360 se reserva el derecho a aceptar a rechazar la solicitud, así como a solicitar al cliente el sobrecoste que supusiera si se diera el caso. El servicio no incluye la compra de otros dominios ya registrados por terceros que se puedan encontrar a la venta en la red.

El Cliente autoriza expresamente a By360 a transferir sus datos personales al organismo autorizado correspondiente para llevar a cabo el registro o transferencia del dominio y reconoce que la aceptación o denegación del nombre de dominio solicitado corresponde a dichos organismos, exonerando de cualquier responsabilidad por este hecho a By360. La titularidad y responsabilidad sobre el dominio obtenido es exclusiva del Cliente.

En el caso de que el Cliente solicite la utilización o el traslado de un dominio previamente registrado, el cliente manifiesta, bajo su responsabilidad ser el legítimo propietario del mismo y que no viola derechos de ningún tipo de terceras personas o entidades. En caso de que terceras personas o entidades interpusieran cualquier tipo de reclamación a By360, el Cliente responderá por la totalidad de sanciones o indemnizaciones que le impongan, así como por los gastos de defensa jurídica que se le ocasionen.

Cuando el cliente solicite utilizar un nombre de dominio registrado por él mismo o a través de algún tercero designado por él, será el Cliente quien deberá modificar los registros DNS para que apunten al hosting indicado por By360. En este caso, será el cliente el único responsable de la renovación del dominio llegado su fecha de su vencimiento. En caso de que el cliente no realice la renovación del dominio, la web dejará de ser visible, no teniendo By360 ninguna responsabilidad en este sentido.

Debido a diferentes contingencias como incidencias con proveedores, terceros, intromisiones ilegítimas, virus informáticos y otras no previstas, By360 no puede garantizar la disponibilidad de un determinado dominio durante el periodo de vigencia de la relación contractual y, por tanto, By360 no se hará responsable de posibles daños y perjuicios ocasionados por interferencias, caducidad, omisiones, interrupciones o desconexiones en el funcionamiento y acceso a internet de su nombre de dominio.

Una vez vencida la relación contractual, By360 no se encargará expresamente de tramitar la baja del nombre del dominio. En este sentido, si una vez vencida la relación contractual el cliente lo requiriese, By360 facilitará la información necesaria para trasladar el dominio a otro proveedor, dando por terminada cualquier actividad relacionada con el dominio.

6.3 SERVICIOS DE OPTIMIZACIÓN SEO Y PERFILES DE EMPRESA EN GOOGLE

Las páginas desarrolladas por By360 contemplan diferentes parámetros para la mejor indexación de la web en los resultados orgánicos de los buscadores (Ej. Google). Debido a diferentes factores como el nivel de competencia para determinados términos de búsqueda (palabras o frases clave por las que se pretende posicionar la web en los buscadores), el resultado en cuanto a inclusión en los resultados de búsqueda, posición concreta, plazos, y resto de variables a considerar quedan fuera del control de By360 y por tanto no garantiza ni asume responsabilidad alguna en este sentido.

6.4 DISEÑO DEL SITIO WEB

La prestación del servicio se desarrolla de forma no presencial. Para optimizar al máximo el resultado final y de cara a evitar errores en el servicio de diseño web, By360 dispone de diferentes modelos o plantillas predefinidas, que están trabajadas en profundidad con el fin de obtener los mejores resultados en cuanto a velocidad, maquetación adaptada a diferentes tamaños de pantalla (ej. teléfonos móviles), indexación en buscadores, estética, y otros factores relevantes relativos al diseño web. La elección de una plantilla u otra será por parte de By360, que hará la elección tratando de adaptarse a la actividad y especializaciones del cliente, a no ser que el cliente haya especificado el uso de un modelo o plantilla específico y que éste conste en el Contrato de Prestación de Servicios o de la aceptación o contratación electrónica.

El cliente podrá solicitar cambios en el diseño, maquetación y funcionalidades que no estén contemplados en los modelos o plantillas predefinidas pero, en todo caso, By360 se reserva el derecho de rechazar dichas solicitudes o bien atenderlas de manera excepcional, así como de tarificarlas para llevarlas a cabo previa aceptación del presupuesto adicional por parte del Cliente. Por lo anterior, el Cliente reconoce haber sido debidamente informado de las opciones de diseño y funcionalidades disponibles y que la contratación de este servicio no supone en ningún caso una tarifa plana que conceda el derecho a solicitar una personalización profunda y sin límites de la web.

6.5 CONTENIDOS DEL SITIO WEB

El contenido de la web, como logotipos, textos y/o imágenes, será aportado por el cliente, que podrá hacerlo llegar a By360 través su gestor personal, teléfono o email. El Cliente podrá solicitar el uso de imágenes de algunos de los bancos de imágenes que By360 tenga contratados sin coste adicional, asumiendo la limitación en cuanto a diversidad y disponibilidad que se pueda dar.

El servicio incluye cuántos cambios de contenido sean precisos por parte del cliente, siempre y cuando estos no excedan lo límites de lo razonable y no lastren los tiempos operativos normales para este tipo de trabajos. Las modificaciones las realizará By360 con la mayor diligencia y en el mínimo plazo posible.

El Cliente declara bajo su exclusiva responsabilidad que ostenta los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre todos los logos, marcas y demás signos distintivos enviados como contenidos para su página web, eximiendo a By360 de cualquier responsabilidad que se pudiera derivar por este motivo. Del mismo modo, el Cliente se hace responsable de los contenidos de la página, tanto en lo que respecta a logotipos, videos, imágenes y textos, como a lo relativo a textos legales y el cumplimiento de leyes y normativas vigentes.

By360 se reserva el derecho a rechazar o, en su caso, a no emplear o utilizar aquel material cuyo uso o divulgación resulte o pueda resultar ilícito, o bien, que lesione o pueda lesionar bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización, que resulte moralmente ofensivo, especialmente por su contenido sexual, que sea discriminatorio, racista, o contrario a la dignidad de la persona humana o a la debida protección de la juventud y la infancia.

By360 reconoce los derechos de propiedad intelectual del Cliente sobre los resultados de los servicios prestados. Sin perjuicio de lo anterior, By360 es titular o cuenta con los derechos de explotación sobre los modelos o plantillas de las páginas web sobre el que se ejecuta el desarrollo de la página web de cada Cliente, por lo que podrá utilizarlo para el desarrollo de las páginas web de otros Clientes.

7 – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL

By360 es el propietario de toda marca comercial, derechos de autor y propiedad, know-how, material de marketing, sitios de internet de By360 y todo programa informático relacionado con los servicios proporcionados por By360. Al Cliente se le concede solamente un derecho de usuario limitado y no transferible de los mismos.

By360 le otorga al Cliente, una vez completado el proceso de contratación del Servicio y únicamente durante el tiempo que dure la prestación de los servicios de By360 al Cliente de acuerdo con estas Condiciones Generales, una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, totalmente revocable, limitada, mundial y exenta de cualesquiera cánones en relación con el uso de sus denominaciones, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio, imágenes comerciales, gráficos y copyrights para utilizar los servicios de By360. Esta licencia tiene como único fin la efectiva prestación de los servicios por By360 al Cliente recogidos en su página web y en las Condiciones Generales de By360.

El Cliente garantiza que es propietario de la Información almacenada en el espacio asignado o que, en cualquier caso, cuenta con la autorización correspondiente para difundir la información en Internet. Con el objeto de asegurar los fines de este contrato, el Cliente autoriza a By360 a hacer una copia de seguridad de la Información entregada durante la vigencia del mismo.

8 – LÍMITES DE LA RESPONSABILIDAD DE By360

By360 se compromete a actuar de forma diligente y de buena fe en sus relaciones comerciales con el cliente. Asimismo se compromete a ofrecer en todo momento la mejor calidad a la hora de prestar su servicio (exceptuando aquellas incidencias externas y/o realizadas por terceros y ajenas a su control, que puedan suponer la suspensión del servicio temporal o indefinidamente), y la integridad de la información almacenada en sus servidores, transmitida a través de su sistema o de Internet.

By360 cuenta con las medidas de seguridad razonablemente necesarias y actualizadas para prevenir y evitar accesos no autorizados, pérdidas o corrupciones de datos.

By360 no puede garantizar que la orden realizada por el solicitante será factible.

By360 no asume la responsabilidad por los posibles errores o suspensión de servicios provocados o realizados por actos de otras entidades, organizaciones o empresas, incluso participantes en todo el proceso de contratación del servicio, directa o indirectamente por medio de By360.

La información a la que puede acceder el Cliente a través del servicio de acceso es responsabilidad de la parte que desarrolla dicha información. By360 no es responsable en ningún caso y bajo ninguna circunstancia del contenido de la información de terceros a la que pueda tener acceso el Cliente, así como de los daños que pueda sufrir éste debido a dicha información, independientemente de si el acceso a ésta se realiza mediante enlaces directos o consecutivos cuyo origen se encuentra en páginas y sitios albergadas en By360. Asimismo se consideran recursos fuera del control de By360, los siguientes, entre otros:

– programas, textos y datos de los usuarios – grupos de noticias no moderados en el propio servidor – grupos de noticias en otros servidores – chats – cuentas de FTP y Telnet

Responderán solidariamente el empresario por cuya cuenta se actúe y el mandatario, comisionista o agente que hayan actuado en nombre propio.

By360 se compromete a utilizar la mejor tecnología de la que tenga conocimiento y los mejores recursos a su disposición para prestar los Servicios El Cliente acepta y reconoce que By360 no puede de ninguna manera ser tenida por responsable de retrasos o fallos en la prestación del Servicio por causas más allá del control razonable de By360, como, pero no sólo: (i) caso fortuito o fuerza mayor; (ii) eventos dependientes de terceros tales como, entre otros, interrupción o mal funcionamiento de los servicios de operadores de telecomunicaciones y / o líneas eléctricas o actos u omisiones de la Autoridad de Registro competente; (iii) mal funcionamiento de los terminales u otros sistemas, hardware o software, utilizados por el Cliente. En caso de interrupción del Servicio, By360 se compromete a restaurar el Servicio lo antes posible. El Cliente también acepta que By360 no puede en ningún caso ser tenida como responsable de los actos u omisiones imputables al Cliente y contrarios o en conflicto con las obligaciones asumidas por éste en el sentido de estas Condiciones Generales y/o una Orden de Servicio, así como tampoco puede ser tenida como responsable de los fallos de funcionamiento debidos a defectos en los medios necesarios para el acceso al Servicio, o el uso inadecuado de los mismos y / o los métodos de acceso al Servicio por parte del Cliente o de terceros. By360 no puede ser en ningún caso ser considerada responsable ante el Cliente ni ante terceros por pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, ni por cualquier otra forma de pérdida de beneficios o daños indirectos o resultantes relacionados con el rendimiento de estas Condiciones y/o una Orden de Servicio. Los Servicios pueden suspenderse, cancelarse o transferirse a petición de las Autoridades competentes.

La responsabilidad del contenido de la web será del cliente a todos los efectos. Mediante la firma del Contrato de Prestación de Servicios, envío del formulario de contratación o la aceptación o contratación electrónica o telefónica, el cliente es consciente de que ha contratado este servicio y por tanto se hace responsable de solicitar las correcciones o adaptaciones necesarias para cumplir con la normativa, lo que incluye derechos de imagen, contenido, textos legales, etc.

By360 no presta servicios de consultoría legal ni de redacción, adaptación y/o aplicación de textos para mostrar en la web de cara a cumplir con las leyes y normativas vigentes y aplicables. Los textos legales de la web se incluyen de forma genérica y básica a través de un software ajeno a By360 y habilitado a tal efecto. Si bien esto puede ser suficiente en una parte significativa de los casos, es responsabilidad exclusiva del Cliente el asegurarse que la web incluye los textos legales oportunos que apliquen a su actividad, leyes y normativas vigentes.

En lo que respecta a la indexación y posicionamiento en los índices de los diferentes motores de búsqueda (ej. Google), By360 pondrá todo su empeño en que la web esté optimizada de cara a lograr un resultado óptimo. No obstante, los motores de búsqueda son entidades ajenas a By360, con su propia operativa y procesos sobre los que By360 no tiene control ni potestad alguno y, por tanto, By360 no puede garantizar el plazo, la inclusión en el índice o posición determinada en los resultados de la búsqueda de la página web en los diferentes motores de búsqueda.

El Cliente expresamente acepta que:

– Se hace responsable en exclusiva y, por tanto, responderá ante By360 y/o terceros, de toda la información y los contenidos que el Cliente proporcione a By360.

– Aplica y cumple todos los requerimientos en lo relativo a los datos de carácter personal que pueda suministrar a By360, que es el responsable del fichero y que los datos han sido recabados, almacenados y compartidos en cumplimiento con todas las disposiciones, leyes y normativas aplicables y vigentes en lo que a Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se refiere.

– El Cliente resultará responsable directo de las reclamaciones que puedan plantearse a By360 por terceros perjudicados por actuaciones del Cliente, manteniendo indemne a By360 de las eventuales sanciones o indemnizaciones que pudieran resultarle atribuidas por dicha causa, abonando, en su caso, el importe de los gastos de Procuradores y Letrados que haya debido soportar By360 como consecuencia de la defensa jurídica del asunto o la condena en costas judiciales, sin perjuicio de la posibilidad de reclamación adicional de los daños y perjuicios que se le hayan ocasionado.

– Si los contenidos remitidos por el Cliente en el marco de los servicios prestados suponen cualquier conducta contraria a la ley, el orden o los principios generales del ordenamiento jurídico vigente, By360 se reserva el derecho a no utilizarlos y a poner en conocimiento de las autoridades competentes dicha conducta.

– La condición de titular de una página web implica el sometimiento a diversas normas jurídicas que imponen una serie de obligaciones legales al Cliente, cuyo cumplimiento es de la exclusiva responsabilidad del propio Cliente.

9 – PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

By360 se compromete a guardar el más absoluto secreto respecto de toda la información a que tenga acceso en cumplimiento de los servicios solicitados, a suministrarla únicamente a personal autorizado por el Cliente y a observar todas las previsiones legales que se contienen en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y su normativa de desarrollo. En particular, By360 se compromete a no utilizar los datos de carácter personal obtenidos del Cliente o aquéllos a los que haya tenido acceso, con fin distinto al de la prestación de los servicios solicitados, ni a cederlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas. Como excepción a lo anterior, el Cliente autoriza expresamente la posible comunicación de datos a las empresas del sector de la prestación de servicios informáticos vinculadas a By360 a las que éste eventualmente pudiera subcontratar alguno de los servicios en que consiste el mismo.

Asimismo, By360 en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa de que los datos personales que se recogen a través de la solicitud de contratación se conservarán mientras mantenga cualquier relación (de negocio, contractual o de cualquier tipo) con By360 y tras el cese de dichas relaciones de conformidad con la legislación vigente.

By360 adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y su normativa de desarrollo.

El interesado podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación reconocidos en la citada LOPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo en la siguiente dirección: info@by360.es

10 – CONFIDENCIALIDAD

Las partes reconocen que en el curso del presente Contrato, puede ser que una de las partes obtenga información confidencial o de propiedad de la otra parte. A no ser que sea requerido por ley, dicha información deberá mantenerse en estricta confidencialidad y el receptor no deberá revelarla a terceros no autorizados sin el previo consentimiento de la otra parte. Esta disposición no se aplica a la información de dominio público o la que se desarrolla de manera independiente por el receptor.

11 – TRANSFERENCIA DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATO

El derecho de uso de los servicios por parte del Cliente es intransferible, por lo que no podrán ser cedidos en todo o en parte a terceros, ni siquiera a ninguna filial o empresa vinculada al Cliente, así como tampoco a ninguna otra empresa o sociedad con las que el Cliente mantenga relación accionarial o comercial alguna.

Los servicios solicitados por el Cliente podrán ser prestados directamente por By360 o por terceros a los que ésta encargue la prestación de todos o algunos de los servicios. No obstante By360 responderá directamente de la correcta prestación de los servicios frente al Cliente. En consecuencia, el Cliente autoriza expresamente a que By360 pueda subcontratar parte de los servicios solicitados por el Cliente sin necesidad de obtener su previo consentimiento expreso y por escrito y sin que éste pueda oponerse a ello.

La subcontratación no obligará al Cliente al pago de ninguna cantidad adicional a la remuneración establecida en las condiciones particulares de los servicios solicitados, ni creará relación contractual alguna entre el subcontratista y el Cliente.

12 – DATOS A PARA COMUNICACIONES

A efectos de practicar cualquier notificación, comunicación o requerimiento, que deba o pueda cursarse entre las Partes en el marco de la relación contractual, se utilizarán los datos de contacto proporcionados por el Cliente a By360 y los datos de By360 que figuran en el encabezamiento del presente Contrato.

13 – PLENO ACUERDO

El presente Contrato representa todos los términos acordados entre las partes en relación con el asunto en cuestión y sustituye y deja sin efecto cualquier borrador anterior y todos los contratos previos, acuerdos (incluyendo cualesquiera usos o costumbres y términos que surjan en el curso de una negociación o relación), declaraciones, garantías de cualquier naturaleza, tanto si son por escrito como si no, entre las partes con relación al asunto en cuestión.

14 – RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Para el supuesto en que alguna de las partes no cumpliese con sus obligaciones asumidas en el presente contrato, ello dará lugar a que se pueda exigir su cumplimiento o la resolución de este contrato y en ambos supuestos la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

15 – JURISDICCIÓN

En lo no previsto en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos o divergencias que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española. Si llegara a surgir algún conflicto o divergencia en la interpretación o aplicación del presente contrato, ambas partes con renuncia a su fuero propio se someten expresamente a los Tribunales de Madrid.