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Atención Telefónica con Inteligencia Artificial en Madrid

Soluciones a medida para que tu empresa atienda consultas, filtre llamadas y gestione citas de forma automática: menos esperas para tus clientes y ninguna oportunidad perdida por no poder coger el teléfono.

Convierte cada llamada en una oportunidad

Tu recepcionista virtual inteligente

Atención telefónica con IA para empresas

¿La gestión diaria frena tu crecimiento?

Cada llamada sin responder es un cliente que puede acabar en tu competencia. Un asistente telefónico con IA trabaja por tu negocio mientras tu equipo se centra en lo importante.

Más llamadas, sin esfuerzo

Automatiza la atención telefónica y evita perder oportunidades por no responder a tiempo.

Libera a tu equipo

Menos tiempo respondiendo siempre las mismas preguntas o gestiones.

Mejor experiencia de cliente

Respuestas rápidas, sin esperas innecesarias que generen insatisfacción.

Recursos bien aprovechados

Automatiza procesos que hoy consumen tiempo sin aportar valor diferencial.

Más capacidad, mismo equipo

Incrementa la capacidad de respuesta sin necesidad de contratar más personal.

IA sin dificultad técnica

Soluciones innovadoras que se incorporan de forma sencilla, sin barreras técnicas.

Recepcionista virtual con IA

Tu recepcionista virtual
inteligente

Sin complicaciones

Atención telefónica automatizada, sin conocimientos técnicos ni procesos complejos de implementación.

Gestión total

Responde llamadas, confirma citas y administra mensajes para una atención continua y organizada.

Priorización

Identifica y filtra las urgencias: solo las consultas importantes llegan a tu equipo.

Multilenguaje

Atiende a tus clientes en diferentes idiomas en tiempo real.

Llamada entrante

Un cliente llama a tu negocio 24/7

Asistente telefónico con IA

Atiende, entiende y decide

Varios idiomasTiempo real

Consulta resuelta

Preguntas frecuentes

Cita confirmada

Mensaje registrado

Urgencia

Derivada a tu equipo

Esquema del servicio

Ventajas de la atención telefónica con IA

Ventajas inmediatas para tu negocio

Ahorra tiempo

Tu equipo se concentra en tareas de más valor.

Reduce costes operativos

Menos carga de trabajo sin aumentar recursos.

Atención 24/7

Responde en cualquier momento, sin depender de horarios.

Más eficiencia

Gestión diaria más ágil desde el primer día.

Implementación del asistente telefónico con IA

Tu sistema funcionando en
menos de dos semanas

Sin cambios drásticos en tu forma de trabajar: automatizamos sin interrumpir el funcionamiento habitual de tu negocio.

Diagnóstico gratuito

Identificamos qué tareas automatizar sin cambiar tus procesos.

Diseño de la solución

Seleccionamos y configuramos el sistema adaptado a tu negocio.

Implementación

Activamos tu asistente virtual por teléfono o por chat.

Seguimiento y mejora

Monitorizamos y hacemos mejoras constantes sin que te preocupes por nada.

Empieza por el paso 1. Te decimos gratis qué llamadas y tareas de tu negocio se pueden automatizar.

Opiniones de By360

Opiniones de clientes
de By360

Excelente

★★★★★

A base de 46 reseñas en Google

Reseña destacada

★★★★★

“

Excelente trato al profesional. Con un enfoque muy claro y siempre adaptado a las nuevas tendencias. […] Total y absolutamente recomendable!

De Todas Maderas SL

Reseña en Google · septiembre de 2026

    
 
 
      Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Contacté con By360 para que se Encargada del marketing de mi empresa. Gestionan nuestras redes sociales, incluido LinkedIn, campañas de Google Ads, Meta Ads, publicidad en Chat GPT, además de la creación de mi página web y el posicionamiento SEO. Solo puedo decir que todo el equipo es muy profesional y todo está muy personalizado para mi negocio. Sin duda los recomiendo al 100%.
  
  Publicado en Google  
 
    
   Alison Funnell 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente trato al profesional. Con un enfoque muy claro y siempre adaptado a las nuevas tendencias. Magnífico, humano y cercano el trato de Mónica y Fernando: siempre pendientes de que no se nos escape una buena oportunida de hacer crecer nuestro negocio en redes. Total y absolutamente recomendable!
  
  Publicado en Google  
 
    
   De Todas Maderas SL 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Lo mejor de trabajar con By360 es la tranquilidad de saber que estás en buenas manos. La atención es de diez, te explican todo sin tecnicismos raros y siempre van con propuestas creativas que de verdad funcionan. Hemos mejorado muchísimo la presencia de la empresa gracias a ellos. 100% recomendables.
  
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   ruben fra 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Un acierto trabajar con By360, han superado mis expectativas, ofrecen mucho más que el servicio contratado, empresa  muy fiable  e implicada.
  
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   juan miguel garcia yuste 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. By360 me ha ayudado mucho en mi negocio con las Redes Sociales, he mejorado la imagen de marca y he conseguido más visibilidad. Recomendable 100%
  
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   Miguel Zamarro 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Excelente experiencia, agradezco el trato cercano y la profesionalidad de Fernando y Mónica. Da gusto trabajar con personas tan implicadas, atentas y transparentes. Siempre están disponibles para ayudar, resolver dudas y aportar ideas que realmente marcan la diferencia
  
  Publicado en Google  
 
    
   Noel Martín Sánchez 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy agradecido por la amplia disponibilidad que nos ofrecen, siempre con iniciativa y con ganas de trabajar, y eso se nota al momento de trabajar con ellos. Confié mucho en ellos y la verdad que me han sorprendido para bien. Muchas gracias
  
  Publicado en Google  
 
    
   Rodrigo Bazán 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Felicitar a Fernando y a Monica por su gran trabajo. Super profesionales y muy agradecido por todo
  
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   Jastin Piano 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Quiero agradecer a Fernando y a Mónica por el gran trabajo que hacen. Son muy cercanos, profesionales y siempre aportan ideas creativas.
  
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   Paula Cabo 
 
 
 
 
     Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muchas gracias a Fernando y a Mónica por vuestro trabajo. Muy profesionales, atentos y creativos. Hacen contenido de calidad en redes sociales y me han ayudado mucho a que mi empresa despegue.
  
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   Adrián García Cabrera

Reseñas en directo de Google · Ver todas en nuestra ficha

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre atención telefónica con IA

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te contestamos enseguida.

¿Qué diferencia hay entre un asistente telefónico con IA y una centralita tradicional?

El asistente atiende llamadas de forma automática, responde preguntas frecuentes, gestiona citas y filtra consultas sin depender de una persona en todo momento. Frente a una centralita aporta más autonomía, rapidez y atención continua.

¿Se puede adaptar a distintos tipos de negocio?

Sí. La solución se puede configurar según las necesidades de cada empresa, ya sea para clínicas, asesorías, talleres u otros sectores. El sistema se ajusta al tipo de llamadas, al flujo de atención y a las tareas que se quieran automatizar.

¿La IA puede atender en varios idiomas?

Sí, una de las ventajas del sistema es su capacidad para ofrecer atención multilingüe en tiempo real. Esto permite mejorar la comunicación con clientes de distintos perfiles y ampliar el alcance del servicio.

¿Qué tareas puede asumir el asistente telefónico?

Puede responder consultas frecuentes, confirmar citas, registrar mensajes y derivar solo las llamadas que requieran atención humana. De este modo, ayuda a organizar mejor la gestión diaria y a evitar saturación en el equipo.

¿Hace falta cambiar los procesos internos de la empresa?

No necesariamente. La solución se diseña para integrarse de forma sencilla en la operativa existente, sin complicaciones técnicas ni cambios drásticos en la forma de trabajar. La idea es automatizar sin interrumpir el funcionamiento habitual del negocio.

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